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Meisterschaftskurs
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Verwandle Interview-Transkripte in umsetzbare Erkenntnisse
5 Module
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~10 min
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MODUL 1
Die Synthese-Herausforderung
Warum manuelle Synthese bei wachsendem Umfang scheitert
· ~3 min
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MODUL 2
Einen Synthese-Workflow aufbauen
Die Drei-Pass-Methode für Breite und Tiefe
· ~2 min
MODUL 3
Jobs-to-Be-Done (JTBD) extrahieren
Die eigentlichen Jobs hinter oberflächlichen Beschwerden freilegen
· ~3 min
MODUL 4
Widersprüche & Ausreißer erkennen
Aufspaltungen und Sonderfälle im Nutzerfeedback aufdecken
· ~2 min
MODUL 5
Von der Synthese zur Entscheidung
Die Brücke von Mustern zu priorisierten Maßnahmen
· ~2 min
