Course · 7 chapters
Les opérations à la vitesse de l'IA
Run operations at AI speed: map processes, build internal helpdesk bots, add AI to no-code automations, and screen vendors. 7 chapters, practitioner level, for ops pros.
What you'll be able to do
- Map processes and find bottlenecks
- Automate workflows with no-code AI
- Build internal helpdesk bots
- Speed up vendor and contract review
- Deploy AI copilots for frontline teams
- Build ops tools without coding
What's inside
- 1L'IA pour les opérations : commence ici
La carte mentale pour déployer l'IA dans les workflows opérationnels — cinq patterns de processus, frameworks de ROI et l'arbre de décision construire-vs-acheter-vs-IA
- 2Intelligence des processus
Extrais les connaissances tribales de fragments disperses, trouve ce qui est casse avant que ca ne te casse, surveille la derive avec des signaux narratifs plutot que des tableaux de bord, et documente ce qui survit -- le tout avec l'IA comme partenaire analytique.
- 3Outils internes & Helpdesk
Choisis ce qu'il faut automatiser, prépare ta base de connaissances, sélectionne la bonne plateforme et maintiens le système en bonne santé — le guide complet du responsable ops pour l'automatisation du helpdesk interne
- 4Maîtrise de l'automatisation No-Code
Les deux patterns opérationnels qui transforment un workflow de type Zapier en moteur de décision assisté par l'IA — l'IA au milieu du flux et la revue humaine conditionnée par un seuil de confiance — plus les trois automatisations ops courantes que tu construiras en premier.
- 5Fournisseurs & Achats avec l'IA
Quatre douleurs achats -- revue de contrat, comparaison d'appels d'offres, due diligence fournisseur, preparation a la negociation -- et le meme schema porteur dans les quatre cas : l'IA fait remonter, tu verifies, tu decides.
- 6Copilot pour les travailleurs de terrain
Deploie l'assistance IA pour les equipes sans bureau — outils mobile-first, workflows vocaux et automatisation des passations de poste
- 7Coding-Lite pour les Opérations
Utilise des agents de code IA pour construire des outils opérationnels sans apprendre à coder — générateurs de SOP, tableaux de bord fournisseurs et moniteurs de données via le langage naturel
Frequently asked questions
- What will I learn in this AI for operations course?
- You learn to deploy AI across operational workflows: process mapping, internal helpdesk bots, no-code automation, vendor and procurement review, frontline copilots, and building lightweight ops tools with AI coding agents. Each of the 7 chapters covers a practical pattern you can apply at work.
- Who is this course for?
- It is for operations managers, ops analysts, COOs, and team leads who run business processes and want to apply AI to them. It is a practitioner-level path aimed at professionals, not engineers.
- Do I need to know how to code?
- No. The course is no-code first, and the coding-lite chapter shows how to build SOP generators, vendor dashboards, and data monitors using AI coding agents without learning to code.
- How long is the course and is there a certificate?
- The path has 7 chapters totaling about 134 minutes (roughly 2.2 hours). You earn an AI Academy certificate on completion.
- Is this course free?
- No, it is a paid course included with an AI Academy by Anthropos subscription.
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