Curso · 7 capítulos
Operaciones a Velocidad IA
Ejecuta operaciones a velocidad de AI: mapea procesos, crea bots internos de mesa de ayuda, añade AI a automatizaciones sin código y evalúa proveedores. 7 capítulos, nivel práctico, para profesionales de operaciones.
Lo que sabrás hacer
- Mapea procesos e identifica cuellos de botella
- Automatiza flujos de trabajo con AI sin código
- Crea bots internos de mesa de ayuda
- Agiliza la revisión de proveedores y contratos
- Despliega copilotos de AI para equipos en primera línea
- Construye herramientas de operaciones sin programar
Qué incluye
- 1IA para Operaciones: Empieza Aquí
El mapa mental para desplegar IA en flujos de trabajo operacionales — cinco patrones de proceso, frameworks de ROI, y el árbol de decisión construir-vs-comprar-vs-IA
- 2Process Intelligence
Extract tribal knowledge from scattered fragments, find what's broken before it breaks you, monitor for drift with narrative signals instead of dashboards, and document what survives — all with AI as your analytical partner.
- 3Internal Tools & Helpdesk
Decide what to botify, prepare your knowledge base, choose the right platform, and keep the system healthy — the ops manager's complete playbook for internal helpdesk automation
- 4No-Code Automation Mastery
The two operational patterns that turn a Zapier-style workflow into an AI-assisted decision engine — AI-in-the-middle and confidence-gated human review — plus the three common ops automations you'll build first.
- 5Vendor & Procurement with AI
Four procurement pains — contract review, RFP comparison, vendor diligence, negotiation prep — and the same load-bearing pattern across all four: AI surfaces, you verify, you decide.
- 6Copilot para trabajadores de primera línea
Despliega asistencia de IA para equipos sin escritorio: herramientas móviles, flujos de trabajo por voz y automatización del relevo de turno
- 7Coding-Lite para Operaciones
Usa agentes de codificación con IA para crear herramientas operativas sin aprender a programar — generadores de POE, paneles de proveedores y monitores de datos mediante lenguaje natural
Preguntas frecuentes
- ¿Qué aprenderé en este curso de AI para operaciones?
- Aprenderás a desplegar AI en flujos de trabajo operativos: mapeo de procesos, bots internos de mesa de ayuda, automatización sin código, revisión de proveedores y compras, copilotos para equipos en primera línea, y creación de herramientas ligeras de operaciones con agentes de codificación AI. Cada uno de los 7 capítulos cubre un patrón práctico que puedes aplicar en tu trabajo.
- ¿Para quién es este curso?
- Está dirigido a gerentes de operaciones, analistas de operaciones, COOs y líderes de equipo que gestionan procesos de negocio y quieren aplicarles AI. Es un curso de nivel práctico orientado a profesionales, no a ingenieros.
- ¿Necesito saber programar?
- No. El curso prioriza el enfoque sin código, y el capítulo de programación mínima muestra cómo crear generadores de POEs (Procedimientos Operativos Estándar), paneles de proveedores y monitores de datos usando agentes de codificación AI, sin necesidad de aprender a programar.
- ¿Cuánto dura el curso y hay certificado?
- El curso tiene 7 capítulos con una duración total de aproximadamente 134 minutos (unas 2,2 horas). Al completarlo, obtienes un certificado de AI Academy.
- ¿El curso es gratuito?
- No, es un curso de pago incluido en la suscripción a AI Academy by Anthropos.
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