Course · 6 chapters

What Are AI Agents?

Understand how tools, memory, and goals turn a chatbot into an AI agent that does work, why agents fail, and how to direct them. No code. 6 chapters, ~95 min, no experience needed.

Paidfoundations6 chapters95 minEnglish + 6 languagesCertificate on completion

What you'll be able to do

  • Tell agents apart from chatbots
  • Name the building blocks of an agent
  • Spot AI agents you already use
  • Catch agent failures before they spread
  • Write prompts that get better results
  • Build your own agent playbook

What's inside

  1. 1
    O que são agentes de IA? Comece por aqui

    Uma orientação de 10 minutos para o caminho iniciante de cinco capítulos — o que são agentes, como funcionam, onde você já os usa, quando falham e como trabalhar ao lado deles. Sem código, sem jargão, apenas raciocínio claro.

    10 min
  2. 2
    Do Chatbot ao Agente: O Que Mudou

    A mudança de modelo mental de uma IA que responde perguntas para uma IA que faz o trabalho — explicada por meio de cenários cotidianos de trabalho, sem necessidade de código.

    16 min
  3. 3
    Os Blocos de Construção: Ferramentas, Memória e Objetivos

    Os três ingredientes que transformam um chatbot em um agente — explicados por meio de analogias do ambiente de trabalho, sem necessidade de código.

    17 min
  4. 4
    Agentes que Você Já Está Usando

    Um tour pelos agentes de IA escondidos à vista de todos no trabalho — do Microsoft Copilot aos bots de atendimento ao cliente — e o momento exato em que cada um cruza a linha de chatbot para agente.

    18 min
  5. 5
    Quando os Agentes Falham (e Por Que Isso é Normal)

    Um olhar honesto sobre as formas como os agentes de IA tropeçam — cadeias de alucinações, erros confiantes, loops e não-determinismo — apresentadas como desafios normais do dia a dia profissional, com respostas práticas, não como motivos para pânico.

    16 min
  6. 6
    Trabalhando ao Lado de Agentes: Sua Nova Habilidade

    O manual prático para seu novo papel como gerente de agentes — escrever instruções claras, saber quando intervir, revisar o resultado com eficiência e construir um manual pessoal que torna você melhor em delegar a cada semana.

    18 min

Frequently asked questions

What will I learn in this AI agents course?
You will learn what an AI agent is, how tools, memory, and goals let it do work instead of just answering questions, where you already use agents at work, why agents fail, and how to instruct and review them. The path runs six chapters across about 95 minutes.
Who is this AI agents course for?
It is built for professionals and leaders who want to understand AI agents without a technical background. Examples use everyday workplace tools like Microsoft Copilot, customer service bots, and scheduling assistants.
Do I need coding experience or a technical background?
No. This is a non-technical introduction with no code required. Every concept is explained through workplace analogies and real scenarios you already encounter at work.
How long is the course and is there a certificate?
The path has six chapters and takes about 95 minutes total. It is a foundations-level course you complete at your own pace.
Is this AI agents course free?
No, it is a paid path on AI Academy by Anthropos. It gives professionals a full introduction to AI agents and how to work alongside them at work, with no coding required.

Earn a certificate

Complete all chapters to receive your certificate of completion.