Course · 6 chapters
What Are AI Agents?
Understand how tools, memory, and goals turn a chatbot into an AI agent that does work, why agents fail, and how to direct them. No code. 6 chapters, ~95 min, no experience needed.
What you'll be able to do
- Tell agents apart from chatbots
- Name the building blocks of an agent
- Spot AI agents you already use
- Catch agent failures before they spread
- Write prompts that get better results
- Build your own agent playbook
What's inside
- 1Cosa Sono gli AI Agent? Inizia da Qui
Un orientamento di 10 minuti al percorso per principianti in cinque capitoli: cosa sono gli agent, come funzionano, dove li usate già, quando falliscono e come lavorare al loro fianco. Niente codice, niente gergo, solo pensiero chiaro.
- 2Da Chatbot ad Agent: Cosa È Cambiato
Il cambio di modello mentale dall'AI che risponde alle domande all'AI che svolge il lavoro — spiegato attraverso scenari lavorativi quotidiani, nessun codice richiesto.
- 3I Componenti Fondamentali: Strumenti, Memoria e Obiettivi
I tre ingredienti che trasformano un chatbot in un agent — spiegati attraverso analogie lavorative, zero codice richiesto.
- 4Agenti che stai già usando
Un tour degli agenti AI nascosti in piena vista al lavoro — da Microsoft Copilot ai bot del servizio clienti — e il momento esatto in cui ciascuno supera il confine tra chatbot e agente.
- 5Quando gli agenti falliscono (ed è normale)
Uno sguardo onesto ai modi in cui gli agenti AI inciampano — catene di allucinazioni, errori sicuri di sé, loop e non determinismo — inquadrati come normali sfide lavorative con risposte pratiche, non come motivi per andare nel panico.
- 6Lavorare al fianco degli agenti: la tua nuova competenza
Il manuale pratico per il tuo nuovo ruolo di manager di agenti — scrivere istruzioni chiare, sapere quando intervenire, rivedere l'output in modo efficiente e costruire un manuale personale che ti renda settimana dopo settimana più bravo a delegare.
Frequently asked questions
- What will I learn in this AI agents course?
- You will learn what an AI agent is, how tools, memory, and goals let it do work instead of just answering questions, where you already use agents at work, why agents fail, and how to instruct and review them. The path runs six chapters across about 95 minutes.
- Who is this AI agents course for?
- It is built for professionals and leaders who want to understand AI agents without a technical background. Examples use everyday workplace tools like Microsoft Copilot, customer service bots, and scheduling assistants.
- Do I need coding experience or a technical background?
- No. This is a non-technical introduction with no code required. Every concept is explained through workplace analogies and real scenarios you already encounter at work.
- How long is the course and is there a certificate?
- The path has six chapters and takes about 95 minutes total. It is a foundations-level course you complete at your own pace.
- Is this AI agents course free?
- No, it is a paid path on AI Academy by Anthropos. It gives professionals a full introduction to AI agents and how to work alongside them at work, with no coding required.
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