Corso · 6 capitoli

What Are AI Agents?

Scopri come strumenti, memoria e obiettivi trasformano un chatbot in un agente AI che agisce, perché gli agenti falliscono e come guidarli. Nessun codice. 6 capitoli, ~95 min, nessuna esperienza richiesta.

A pagamentofoundations6 capitoli95 minInglese + 6 lingueCertificato al completamento

Cosa saprai fare

  • Distinguere gli agenti dai chatbot
  • Nominare i componenti chiave di un agente
  • Riconoscere gli agenti AI che già usi
  • Individuare i guasti prima che si propaghino
  • Scrivere prompt che migliorano i risultati
  • Costruire il tuo playbook per gli agenti

Cosa contiene

  1. 1
    Cosa Sono gli AI Agent? Inizia da Qui

    Un orientamento di 10 minuti al percorso per principianti in cinque capitoli: cosa sono gli agent, come funzionano, dove li usate già, quando falliscono e come lavorare al loro fianco. Niente codice, niente gergo, solo pensiero chiaro.

    10 min
  2. 2
    Da Chatbot ad Agent: Cosa È Cambiato

    Il cambio di modello mentale dall'AI che risponde alle domande all'AI che svolge il lavoro — spiegato attraverso scenari lavorativi quotidiani, nessun codice richiesto.

    16 min
  3. 3
    I Componenti Fondamentali: Strumenti, Memoria e Obiettivi

    I tre ingredienti che trasformano un chatbot in un agent — spiegati attraverso analogie lavorative, zero codice richiesto.

    17 min
  4. 4
    Agenti che stai già usando

    Un tour degli agenti AI nascosti in piena vista al lavoro — da Microsoft Copilot ai bot del servizio clienti — e il momento esatto in cui ciascuno supera il confine tra chatbot e agente.

    18 min
  5. 5
    Quando gli agenti falliscono (ed è normale)

    Uno sguardo onesto ai modi in cui gli agenti AI inciampano — catene di allucinazioni, errori sicuri di sé, loop e non determinismo — inquadrati come normali sfide lavorative con risposte pratiche, non come motivi per andare nel panico.

    16 min
  6. 6
    Lavorare al fianco degli agenti: la tua nuova competenza

    Il manuale pratico per il tuo nuovo ruolo di manager di agenti — scrivere istruzioni chiare, sapere quando intervenire, rivedere l'output in modo efficiente e costruire un manuale personale che ti renda settimana dopo settimana più bravo a delegare.

    18 min

Domande frequenti

Cosa imparerò in questo corso sugli agenti AI?
Imparerai cos'è un agente AI, come strumenti, memoria e obiettivi gli permettono di agire invece di rispondere soltanto alle domande, dove già utilizzi agenti al lavoro, perché gli agenti falliscono e come istruirli e supervisionarli. Il percorso si articola in sei capitoli per circa 95 minuti.
A chi è rivolto questo corso sugli agenti AI?
È pensato per professionisti e manager che vogliono capire gli agenti AI senza un background tecnico. Gli esempi utilizzano strumenti di lavoro quotidiani come Microsoft Copilot, bot per il servizio clienti e assistenti per la pianificazione.
Ho bisogno di esperienza nella programmazione o di un background tecnico?
No. Si tratta di un'introduzione non tecnica, senza alcun codice richiesto. Ogni concetto viene spiegato attraverso analogie con il mondo del lavoro e scenari reali che incontri già ogni giorno.
Quanto dura il corso ed è previsto un certificato?
Il percorso comprende sei capitoli e richiede circa 95 minuti in totale. È un corso di livello base che puoi completare al tuo ritmo.
Questo corso sugli agenti AI è gratuito?
No, è un percorso a pagamento su AI Academy by Anthropos. Offre ai professionisti un'introduzione completa agli agenti AI e a come collaborare con loro al lavoro, senza alcun codice richiesto.

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